ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN

Willkommen bei SKIN SECRET & BEAUTY!

Meine lieben Stamm- und zukünftigen Kundinnen, hier sind wichtige Informationen, die Sie lesen und berücksichtigen sollten.

RICHTLINIEN & AGB

SKIN SECRET & BEAUTY respektiert seine Kunden, deshalb bitten wir Sie unsere Allgemeine Vereinbarungen / Richtlinien AGB Erweiterung einzuhalten.

Erkrankungen und Zustände bei denen eine Behandlung NICHT durchgeführt werden darf:

• Schwangerschaft und Stillzeit.
• Psychische Erkrankungen.
• Neigung zur Bildung von wulstigen Narben.
• Insulinabhängiger Diabetes mellitus.
• HIV.
• Schlechte Blutgerinnungsfähigkeit, Hämophilie, Einnahme von Antikoagul Ermitteln (gerinnungshemmenden Medikamenten, zum Beispiel Aspirin, Cardiomagnyl).
• Hepatitis.
• Hauterkrankung in der Zeit der Verschlimmerung.
• Onkologische Erkrankungen und Genesung Periode nach der Chemotherapie (die Behandlung kann nur bei vorliegender schriftlicher Zustimmung des behandelnden Arztes durchgeführt werden und ist zwingend Erforderlich).
• Einnahme von kortisonhaltigen Präparaten, hormonale Behandlung.
• Reduzierte Immunität (angeboren oder nach überstandener Krankheit).
• Anwendung von Botulinumtoxin Injektionen weniger als 2 Wochen vor der Behandlung.

Bitte informieren Sie uns über eventuell vorliegende gesundheitliche. Beeinträchtigungen wie beispielsweise Bluthochdruck, Herzkrankheiten, Allergien oder oder andere Krankheiten.

ALLGEMEIN

Wir bitten Sie sich mit unserem Standort in der Schönningstedter Str. 104, 21465 Reinbek vertraut zu machen, dies dient dafür Ihre Anreise Komfortabel und Pünktlich zu gestalten. Wenn Sie mit dem Auto anreisen berücksichtigen Sie bitte die Verkehrssituation in Reinbek, bzw. Hamburg.

Wenn Sie öffentliche Verkehrsmittel benutzen, dann nehmen Sie S21 (Aumühle) bis Bahnhof Reinbek und dann mit dem Bus 236 oder 436 bis Haltestelle "Wohltorfer Straße" direkt vor die Salontür. 

Bitte planen Sie Ihre Ankunft so, dass Sie pünktlich bei uns eintreffen, um Verspätungen zu vermeiden. Aus Respekt zu jedem von uns können Verspätungen mehr wie 20 Minuten nicht akzeptiert werden. Die Entscheidung wird dem Behandler überlassen und hängt davon ab, ob Ihre Behandlungsdauer aufgrund eines nachfolgenden Termins pünktlich beendet werden kann.

TERMINVEREINBARUNG

Die Behandlungen erfolgen nach Terminreservierung online , Voranmeldung über das Kontaktformular auf der Website oder telefonisch 01724000443 (Anruf oder WhatsApp). 

BERATUNG

Sie haben das Recht auf eine kostenlose Beratung, die ca 15 – 30 Minuten dauert. Sie können auch Ihren Meister kennenlernen und bekommen alle Ihre offenen Fragen beantwortet. Weiter benötigte Beratungen sind kostenpflichtig und werden laut unserer Preisliste fällig.
Eine Beratung ist nur dann sinnvoll, wenn anschließend eine Behandlung durchgeführt werden soll.
Falls Sie Ihren bereits vereinbarten Behandlung Termin ersatzlos absagen, berechnen wir ihnen den vollen Preis (50€) für das Beratungsgespräch.

STORNIERUNG, VERSCHIEBUNG

Können Sie den vereinbarten Termin nicht wahrnehmen, bitten wir Sie uns mindestens 24 Stunden vorher (1 Werktag Montag-Freitag) über Terminstornierung bzw. Verschiebung zu informieren. Bei kurzfristigen Absagen innerhalb von 24 Stunden vor dem vereinbarten Behandlungstermin wird Ihnen eine Ausfallgebühr in Höhe von 75% der gebuchten Behandlung (min. 50€) in Rechnung gestellt.

ZAHLUNGSMÖGLICHKEITEN UND PREISE

Die Zahlung ist in Bar oder mit Karte möglich. Bitte beachten Sie, dass bei bargeldloser Zahlung fällt eine Gebühr von 1% des Betrags an.

Preise können jederzeit angepasst werden.

WICHTIGE INFORMATIONEN FÜR ALLE KUNDEN (bzg. PERMANENT MAKE-UP)

Bitte beachten Sie folgende Hinweise an den Tagen vor dem Termin:

• Wenn Sie Augenpigmentirung plannen, zupfen Sie Ihre Augenbrauen mindestens 5-7 Tage vor der Behandlung nicht.

• Wenn Sie Lippenpigmentierung machen werden, befeuchten Sie Ihre Lippen mindestens drei Tage vor der Behandlung mit Vaseline, oder Panthenol, oder Kindercreme. Ihre Lippen sollten auf keinen Fall trocken sein!!!! Das ist ganz wichtig!!!!

• Für die Augenpigmentierung ist es wichtig, dass Ihre Augen vollkommen gesund sind. Wenn Ihre Augen entzündliche Prozesse entwickeln, ist es daher unbedingt erforderlich, sich einer Behandlung bis zur vollständigen Genesung zu unterziehen.

  Entfernen Sie die Wimpernverlängerung, falls vorhanden, und bringen Sie einen Kontaktlinsenbehälter zu Ihrer Behandlung mit, wenn Sie Kontaktlinsen tragen. Sie müssen entfernt werden!

• Trinken Sie am Tag der Behandlung keinen Kaffee und am Tag vor der Behandlung keinen Alkohol bitte.

Permanent Make-up gehört zu einer mehrstufigen Behandlung. Wir arbeiten für ein schönes natürliches Ergebnis und um eine unerwartet starke Aufnahme des Pigments durch den Körper beim ersten Mal zu vermeiden (was von den Eigenschaften des Körpers abhängt), arbeiten wir sorgfältig und erreichen das notwendige schöne natürliche Ergebnis nach und nach. Bei der ersten Behandlung verwenden wir nur das Mindeste davon, was die Technik des Permanent Make-up ermöglicht, da die Reaktion des Körpers und der Haut unvorhersagbar ist. Es ist also so, dass die Erstbehandlung einer jeden Zone nicht das Endergebnis liefert und es können ergänzende Behandlungen, bzw. Nachbehandlungen (kostenpflichtig) notwendig sein, um das gewünschte Ziel zu erreichen. Trotz unserer professionellen Bemühungen können einige Faktoren das Ergebnis beeinträchtigen. Dies bezieht sich auf die individuellen Eigenschaften jedes Kunden.

Die Farbe des Permanent Make-up tritt innerhalb von einem oder eineinhalb Monaten nach der Behandlung oder Korrektur zutage. Das Endergebnis hängt dabei von vielen sowohl subjektiven als auch objektiven Faktoren ab und auf die meisten von Ihnen haben wir keinen Einfluss. Diese Faktoren (Metabolismus und Hauttyp, Besonderheiten der Haut und des Stoffwechsels, individuelle Empfindlichkeit u.s.w.) werden Ihnen alle im Vorgespräch erläutert. Unsere Haut und Körper reagieren unterschiedlich auf die Farbe, das Pigment und die Behandlung selbst, darum kann der Farbe und des Pigments unterschiedlich ausfallen.

Wenn Sie die Vollbehandlung erworben haben: die erste Behandlung inklusive eine kostenlose Korrektur, bitte beachten, dass die Nacharbeiten, die nicht innerhalb der 8 Wochen beansprucht werden, verfallen.Es besteht daher kein Anspruch auf Ersatz bzw. kostenlose Nachbehandlung!

Wir bitten Sie alle unsere Empfehlungen einzuhalten, um das maximal gewünschte Ergebnis zu erzielen, besonders während des Heilungsprozesses.

Die Behandlung wird in einem Zeitraum von 3 Monaten abgeschlossen.

SKIN SECRET & BEAUTY übernimmt keine Haftung für Ergebnisse der Permanent Make-up Behandlungen!

SOLLTEN SIE BEREITS PERMANENT MAKE-UP HABEN LASSEN SIE UNS ES WISSEN!

Wir machen unsere Arbeit mit voller Verantwortung und deswegen ist es für uns wichtig zu wissen, ob Sie bereits Permanent Make-up bzw. Microblading haben. Falls ja, bitten wir Sie uns Fotos per WhatsAp über 01724000443 zu schicken, welche bei Tageslicht aufgenommen wurden und auf denen die Hautpartie mit dem Permanent Make-up oder Microblading deutlich zu sehen ist. Dies dient zur Entscheidung, ob das alte Permanent Make-up, bzw. Microblading überdeckt werden kann oder ob es notwendig ist, zuerst die Behandlung zum Entfernen des altes Permanent Make-up durchzuführen.

WICHTIGE INFORMATIONEN FÜR ALLE KUNDEN (bzg. GESICHTSBEHANDLUNGEN)

In unseren Behandlungspreisen sind alle Extras auf einmal enthalten:

Ampullen nach Bedarf in unbegrenzter Menge, immer die beste Maske am Ende der Behandlung, Lichttherapie und andere Kleinigkeiten, keine zusätzlichen Gebühren. Bei uns ist alles klar und transparent, Sie zahlen den Preis, den Sie in der Preisliste sehen und erhalten gleichzeitig eine vollwertige Luxusbehandlung mit der wirksamsten und hochwertigsten Kosmetik.

BITTE BEACHTEN, dass eine deutliche Augenbrauenkorrektur ist nicht im Preis der Gesichtsbehandlung enthalten (ein paar Härchen zupfe ich selbstverständlich). Eine Korrektur der Augenbrauenform ist eine separate, vollwertige Behandlung. Wenn Sie also eine Augenbrauenkorrektur wünschen, dann reservieren Sie diese Behandlung bitte separat oder geben Sie uns Bescheid, damit wir für alles genügend Zeit haben.

WERTSACHEN
Ich kann für private Gegenstände, insbesondere Schmuck, Bargeld, etc. keine Haftung übernehmen.